Solicitar certidão online ou no cartório?
Está em dúvida entre solicitar sua certidão de nascimento, casamento ou óbito pela internet ou diretamente no cartório? Veja uma comparação prática e descubra qual a melhor forma de fazer sua solicitação.
Comparativo: Online x Cartório Presencial
| Solicitação Online (ViaCertidão) | Cartório Presencial | |
|---|---|---|
| Comodidade | ✅ Solicite de qualquer lugar | ❌ Exige deslocamento até o cartório |
| Tempo na fila | ✅ Nenhum | ❌ Pode haver espera |
| Busca de cartório | ✅ Nossa equipe localiza se você não souber | ❌ Você precisa saber o cartório exato |
| Formas de pagamento | ✅ Pix, cartão ou boleto | ❌ Depende do cartório (muitos só aceitam dinheiro) |
| Acompanhamento | ✅ Área do cliente + e-mail | ❌ Normalmente sem rastreamento |
| Entrega | ✅ Correios ou PDF (quando disponível) | ❌ Normalmente presencial |
| Horário de atendimento | ✅ 24h, 7 dias por semana | ❌ Horário comercial |
| Suporte | ✅ Atendimento online por e-mail ou WhatsApp | ❌ Presencial ou telefone (se disponível) |
Quando é melhor solicitar online?
- ✅ Você não pode ou não quer ir até o cartório
- ✅ Não sabe em qual cartório foi feito o registro
- ✅ Precisa de praticidade, rapidez e segurança
- ✅ Deseja pagar com Pix, cartão ou boleto
A ViaCertidão une tecnologia, atendimento humanizado e alcance nacional para facilitar sua vida. Receba sua certidão sem sair de casa, com total segurança.
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